Загрузка...

Центр поддержки

Создавайте обращения и отслеживайте их статус в режиме реального времени

Создать обращение
Мои обращения

Общая поддержка

Задайте любой вопрос по работе платформы, регистрации, оплате или функционалу

  • Прямой диалог с техподдержкой
  • Ответ в течение 48 часов
  • Возможность прикрепить файлы

Замена товара

Оформите заявку на замену неработающего товара с детальной информацией

  • Автоматическая проверка
  • Быстрая обработка
  • Требуются доказательства

Находка

Нашли что-то ценное на аккаунте? Поделитесь находкой и получите вознаграждение

  • Денежное вознаграждение
  • Конфиденциальность гарантирована
  • Приоритетное рассмотрение

Общая поддержка

Опишите вашу проблему или вопрос

Перетащите файл или нажмите для выбора
Поддерживаются изображения и видео до 50 МБ

Замена товара

Заполните все поля для быстрой обработки

Скрин оплаты + видео доказательство
Обязательно приложите скриншот оплаты и видео с проверкой товара (до 50 МБ)

Условия для замены:

📌 Использовать чекер - @CookieCheckBot

📌 Заявки без полного списка доказательств не рассматриваются!

📌 Нарушение правил оформления — замена не производится.

❗️Если товар не соответсвует описанию, покупатель обязуется в течение 15 минут после покупки предоставить доказательства, после 15 минут замены не производятся.

❗️ Если видео идет не от начала покупки, товар не заменяется

❗️ При более 1 заявки вы должны написать общую сумма невалида со всех заявок!

Находка

Опишите что ценное вы обнаружили на аккаунте

Приложите скриншот или видео
Визуальное подтверждение находки (до 50 МБ)

Обращение #